РУССКИЙ
Svenska/Swedish
Français/French
Deutsch/German
English
|
|
Условия предоставления услуг и страховка
Программа путешествия
Пожалуйста, обратите внимание на то, что Korea Konsult AB не гарантирует, что программа тура будет в точности такой как рекламируется на нашем сайте. Все наши туристические маршруты являются предварительными. Korea Konsult AB оставляет за собой право на изменение некоторых частей маршрута, если считает это необходимым. Мы не контролируем возможные изменения маршрута после Вашего прибытия в КНДР. Korea Konsult AB не несет ответственности за изменение маршрута ни при каких обстоятельствах.
Мы сделаем все возможное, чтобы маршрут масимально соответствовал тому, который мы рекламируем. Однако окончательное решение о доступе на любой объект принимается корейской стороной и иногда важные изменения могут произойти в самую последнюю минуту. Таким образом, даже если мы рекламируем особые мероприятия, такие, например, как массовое шоу, массовый танец, фестиваль пива, концерты и т.д., это не дает 100% гарантии доступа на них.
Цены
Цены на нашем сайте действительны на момент публикации. Korea Konsult AB оставляет за собой право изменять цены в любое время. Мы также оставляем за собой право исправлять ошибки в рекламируемых и утвержденных ценах (до и после вашей оплаты).
Дополнительные услуги, предоставляемые Korea Konsult или третьими лицами в КНДР, в стоимость тура не входят и оплачиваются Туристом самостоятельно, если иное не оговорено в программе. Любые расходы, связанные с доставкой до места сбора группы при отправлении в турпоездку и после возвращения из путешествия, в стоимость не входят и оплачиваются туристом самостоятельно, если иное не предусмотрено программой тура.
Правила бронирования стандартного двухместного номера
Пожалуйста, обратите внимание, что стоимость тура основана на проживании в стандартном двухместном номере (2 человека в комнате). Мы сделаем все возможное, чтобы найти для вас соседа по комнате одного с Вами пола, однако мы не можем этого гарантировать. Если не найдется путешественник, который смог бы разделить с Вами двухместный номер, то Вам необходимо будет доплатить за одноместный. Мы подбираем соседей по комнате методом первым-пришел-первым-обслужен. Таким образом, если Вы планируете двухместное размещение без доплаты за отдельный номер, будьте добры бронировать тур заранее.
Условия отмены и возмещения стоимости тура
Korea Konsult AB оставляет за собой право отозвать предоставление услуги и отменить тур в любое время. В этом случае будет произведен полный возврат средств, внесенных за тур в КНДР.
Если турист самостоятельно отменит свой тур, то возврат осуществляются следующим образом: если до тура остается 15 и более дней, туристу выплачивается 60% от стоимости тура, при сроке в 14 и менее дней штрафные санкции составляют 100%.
В случае неявки туриста к отъезду в турпоездку Korea Konsult AB не ждет опоздавшего и не возвращает ему оплаченной стоимости тура. Если Турист самостоятельно не догонит группу, то Korea Konsult не несет никакой ответственности за Туриста
ВАЖНО: Возврат стоимости тура невозможен ни при каких условиях после начала вашего путешествия в КНДР.
Korea Konsult AB не несет ответственность:
- за несоответствие предоставляемого туристического обслуживания ожиданиям Туриста и его субъективной оценке
- за недействительность загранпаспорта Туриста, отказ или несвоевременную выдачу посольством визы, неудовлетворительное прохождение Туристом таможенного и пограничного контроля, несвоевременную регистрацию Туристом билета и багажа.
- за случаи, происшедшие в результате нарушения Туристом норм поведения, утери или кражи его багажа, иных вещей, документов, денег, ценностей, а также за опоздания и изменения расписания всех видов транспорта
- за любое самостоятельное изменение условий обслуживания, повлекшее дополнительные затраты (изменение условий проживания, экскурсионные программы, трансферы, опоздания, неявки и т.д.)
- за оплату счетов на дополнительные расходы
- за нарушение действующих правил проезда и провоза багажа и причинение ущерба имуществу перевозчика
Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)
Если Korea Konsult AB не сможет организовать вашу поездку в КНДР в случае непреодолимой силы или "форс-мажора", при условии, что тур еще не начался и Вы не можете присоединиться к аналогичному туру позже, то будет произведен полный возврат средств. Случаями непреодолимой силы признаются следующие события:
- отказ в выдаче визы, или если КНДР решит временно закрыть свои границы для туристов
- война или военные действия
- введение чрезвычайного положения, беспорядки, разбой и терроризм, революции, саботаж, забастовки
- аварии на транспорте; пробки на дорогах, скопление транспорта на границах
- погодные условия, стихийные бедствия: ураганы, пожары, циклоны, землетрясения, эпидемии, цунами, наводнения
- действия властей, посольств, принятие законов, нормативных актов таможенных органов, в том числе любых органов власти и местного самоуправления иностранных государств, препятствующих предоставлению услуг
Использование фото- и видеоматериалов
Все фотографии и видео, отснятые в КНДР, должны использоваться только для личных целей. Вы не должны использовать эти фотографии и видео для любых коммерческих целей и не должны распространять их в любом СМИ.
Получив Ваше бронирование мы попросим вас подписать соглашение о том, что вы не журналист, и что вы не будете публиковать в СМИ ничего о вашей поездке без нашего согласия.
Вы можете использовать ваши фото и видео материалы в своих социальных сетях (FB, Twitter, Vk и т.д.), блогах, или веб-сайтах и т.д.
Правила посещения КНДР журналистами
КНДР не разрешает журналистам посещать страну по туристической визе. Журналистам следует обращаться в МИД КНДР за специальной аккредитацией. Предоставление ложных данных в туристической визовой заявке будут иметь серьезные последствия для наших корейских партнеров, для нас, как для туроператора, а также для сотрудников посольства КНДР. Не стоит рисковать. При бронировании тура и подаче заявки на получение визы через нас вы подтверждаете то, что не являетесь журналистом
Ваша поездка и страховка
Korea Konsult AB настоятельно рекомендует туристам, которые путешествуют в КНДР, иметь полную медицинскую страховку – это стандартное условие для поездок в такие изолированные страны, как КНДР. Если у Вас есть медицинские показания, которые могут повлиять на Ваше здоровье и безопасность в Северной Корее, Вы обязательно должны сообщить нам об этом прежде, чем забронировать тур.
Korea Konsult AB не несет ответственности за любой ущерб для Вас или вашего имущества, в частности, каких-либо последствий из-за отмены / задержки поезда/ рейса , грабежа, болезни, государственного вмешательства или других подобных событий. Мы настоятельно рекомендуем застраховать себя от любых возможных рисков, которые могут произойти. Вы несете полную ответственность за то, чтобы получить страховку, включающую в себя медицинские расходы и расходы на репатриацию в случае необходимости. Все финансовые претензии в случае описанных событий должны быть направлены в сторону Вашей страховой компании.
Мы рады помочь Вам по любому вопросу о наших турах. Пишите нам: postmaster@koreakonsult.com